2024年春節(jié)值班總結(jié)

值班期間:2024/2/6-2024/2/16

值班人員:羅神闖

值班職責(zé):春節(jié)假期24小時待命，確保公司服務(wù)不間斷，為客戶排憂解難。值班要求:遵守公司各項規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨時出發(fā)，保質(zhì)保量完成服務(wù)

值班情況:

·人員和設(shè)備情況:

春節(jié)值班期間，值班人員全員保持健康，安全順利地完成了春節(jié)值班任務(wù)。2/5薈聚施工期間JG3車壞了，不能啟動。除此之外2/6開始的春節(jié)假期值班期間，車輛和設(shè)備沒有發(fā)生故障，車輛也沒有發(fā)生安全事故。

·簽軍令狀:

值班期間，各值班人員簽下軍令狀，承諾值班期間不脫崗，不飲酒，保證安全順利完成春節(jié)假期值班服務(wù)保障工作。

值班期間各值班人員嚴守公司規(guī)定，牢記簽下的軍令狀，不脫崗，不飲酒，不找借口，順利完成假期值班任務(wù)，確保了公司服務(wù)保障不間斷。通過不打折扣的服務(wù)質(zhì)量，得到了客戶的肯定和用戶的認可。

·施工情況:2/6-2/7 雖然進入了假期值班時間，因為年前有些活還沒有趕完，在能確保應(yīng)對值班應(yīng)急任務(wù)的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)安排一些項目的施工。

2/8開始進入值班狀態(tài)，不安排施工項目，專注于假期應(yīng)急施工。春節(jié)值班期間無論是市內(nèi)還是通州、大興、密云等地的應(yīng)急和施工,各值班人員都積極應(yīng)對，勇于擔(dān)當(dāng)。以最快的速度響應(yīng)客戶的需求，以認真負責(zé)的態(tài)度落實公司的服務(wù)標準，不因為是春節(jié)假期而投機取巧，糊弄應(yīng)對。春節(jié)值班期間沒有出現(xiàn)需要返工的情況。無論是清早安排施工，還是客戶半夜來電需要應(yīng)急，我們都不推脫、不埋怨，積極響應(yīng)，解決可戶的燃眉之急，用實際行動踐行公司“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨。

·值班感悟:春節(jié)值班期間，各位同事克服各種困難，堅守崗位、樂于奉獻、同心協(xié)力地完成值班任務(wù)。既向客戶展示了“全心全意為客戶服務(wù)”的公司宗旨;也體現(xiàn)了“真誠、友善、團結(jié)、敬業(yè)”的團隊精神。

通過假期值班，我更加深刻體會到公司對客戶有承諾、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)態(tài)度，和同事們積極奉獻、嚴守紀律的職業(yè)操守。我相信有這樣精神的公司和團隊，2024年會更上一層樓，未來的事業(yè)一定會更加輝煌!

羅神闖

2024/2/18